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Prozessverbesserung nach Maß

Eine Prozessverbesserung nach Maß ermöglicht jedem Unternehmen einen schnellen Einstieg sowie effektiven Fortschritt nachhaltiger Prozessoptimierung. Kontinuierliche Prozessverbesserung ist aus unserer globalisierten Welt mit ständig zunehmenden Anforderungen unserer Kunden nicht mehr wegzudenken. Es muss ein effizienter sowie pragmatischer Weg eingeschlagen werden. Wie der Blaue Iguana - welcher über Jahrmillionen als vorbildlich an sein sich veränderndes Ökosystem angepasst gilt - müssen sich Unternehmen den Anforderungen Ihres Marktes anpassen.
 
Kundenzufriedenheit sowie eine lückenlose Beobachtung des Marktbedarfes ist der einzige Garant für ein nachhaltiges Wachstum (VOC, Voice of the Customer).
Fortlaufende Effizienzsteigerung Ihrer Produktions- sowie Serviceprozesse sichert die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens und ermöglicht organisches Wachstum (VOB, Voice of the Business)
 
Wir wissen dies und handeln intuitiv richtig. Einen signifikanten Wettbewerbsvorteil können wir jedoch nur erzielen, wenn wir diese Anforderungen in der Form von Kritischen Kundenanforderungen (Critical Customer Requirements, CCR) sowie Kernleistungskenngrößen (Key Performance Indicators, KPIs) erkennen, definieren, verfolgen und unsere Prozesse entsprechend optimieren.
 
Alle Unternehmensbereiche können bei ihren Prozessverbesserungsaktivitäten zwischen zwei Arten unterscheiden:
 
Typ I:
Aktivitäten von diesen Betrieben, welche sich für Begutachtungen (Assessments), Prozessdesign, Operational Excellence, Prozessverbesserungsprogramme, KVP (Kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess), Lean Six Sigma, u.a. entscheiden, um ihre Produktivität, Kunden-/Mitarbeiterzufriedenheit sowie Wettbewerbsfähigkeit zu maximieren.
Typ II:
Aktivitäten von Unternehmen - in der Regel Mittelständler, kleinere Betriebe sowie Selbständige - welche Ihre Erfahrungen, Beobachtungen und einzelne Prozessverbesserungswerkzeuge nutzen, um ihre Produktivität gleichermaßen mit ihrer Produkt-, sowie Servicequalität zu steigern (e.g. Lean & Six Sigma als „Werkzeugkasten“ für einzelne Anwendungen, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), Planen-Durchführen-Studieren-Aktionen (PDSA)).
 
Smart Process Improvement dient der Planung, Umsetzung sowie Ergänzung von Programmen und Produkten in beiden Gruppen. Durch einen innovativen Ansatz ermöglicht es allen Mitarbeitern sowie auch Kunden im B2B oder Endverbrauchergeschäft eine zeitsparende und effiziente Qualitätsoptimierung bei gleichzeitiger Kostenreduzierung durch vier Ansätze:
 
1.         Veröffentlichungen und Email Kommunikation: der kostenfreie und effiziente Austausch von Erfahrungen sowie Ergänzungen zu den einzelnen Veröffentlichungen.
2.         Einen eigenen Artikel im WWW veröffentlichen: die kostenfreie Veröffentlichung eigener Artikel in Ihrer Landessprache (Englisch, Deutsch, Portugiesisch/Brasilianisch, Spanisch) nach redaktioneller Durchsicht (Die Redaktion behält sich vor, unpassende Zusendungen nicht zu veröffentlichen). Es ist möglich, Übersetzungen des Artikels in weitere Sprachen zu beantragen. Dies ermöglicht Ihnen den Bekanntheitsgrad ihres Unternehmens/Person im Netz zu steigern.
3.         Elektronische Bücher und Buchempfehlungen: Diskussionen, Empfehlungen sowie Inhaltsbeschreibungen von verfügbarer Fachliteratur.
4.         Hilfsmittel: um eine einfachere Bearbeitung Ihrer Prozessverbesserungs-Projekte zu unterstützen, werden wir Ihnen zunehmend entsprechende Broschüren, Präsentationen, Bilder, Grafiken, Merkzettel, usw. erstellen und zur Verfügung stellen.
 
Smart Process Improvement ist konzipiert, ihre Projektarbeit zu planen, unterstützen und erleichtern, Kosten nachhaltig zu senken und die Qualität Ihrer Produkte sowie Serviceleistungen konsistent zu optimieren.
 
Besuchen Sie René Lauterbach auf LinkedIn: www.linkedin.com/pub/rene-lauterbach/21/259/944
Schicken Sie René´Lauterbach ein Email: rene@smart-pi.com
 
René Lauterbach , geboren 1963 in São Paulo, Brasilien, erwarb als Diplomchemiker, Lean Six Sigma Master Black Belt und PMO Manager in der Prozessverbesserung, Geschäfts- und Prozessdesign (Business Transformation), Business Process Outsourcing, Marketing und Verkauf (insbesondere für die Bereiche FMCG, Pharmazeutik und Chemie) in 20 Jahren umfassende Erfahrungen und Kenntnisse in den verschiedensten Kulturen unserer globalen Welt: Er war 1,5 Jahre als Unternehmensberater und Projektleiter für das indische Beraterunternehmen Genpact in diversen Geschäftsbereichen und Ländern seiner Klienten tätig, 5 Jahre als Direktor für Prozessverbesserung bei Sigma Aldrich in den Regionen EMEA (Europa, Naher Osten, Afrika) und APLA (Lateinamerika, Asien, Südpazifik) und 6 Jahre als Verkaufsleiter (KAM, GAM, Application Development Manager) bei HB Fuller in den Regionen Europa, Lateinamerika und USA. Zuvor war er 7 Jahre als Projektassistent und technischer Übersetzer in diversen umwelttechnischen Projekten sowie Programmen in Europa und Südamerika aktiv.
 

 

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